کیوسک صفحه لمسییک دستگاه هوشمند تعامل انسان و کامپیوتر است که چندین عملکرد خدمات را ادغام می کند، عمدتا برای خدمات پردازش کسب و کار خود خدمت استفاده می شود. معمولاً دارای یک رابط صفحه لمسی است،که تکنولوژی کامپیوتری را در خود جای داده است، فناوری چند رسانه ای و فناوری شبکه و می تواند مشتریان را با خود سرویس ارائه دهد.

ویژگی های کاربردی

ادغام عملکردی: کیوسک صفحه لمسی چندین عملکرد خدمات را به یک واحد ادغام می کند، مانند پرس و جو چند رسانه ای، پرداخت خودپرداز، چاپ فاکتور، پردازش کسب و کار و غیره.برای پاسخگویی به نیازهای متنوع مشتریان.

خود سرویس: مشتریان می توانند کار مورد نیاز را با توجه به دستورات از طریق رابط صفحه لمسی، بدون مداخله دستی انجام دهند.که کارایی کار را بهبود می بخشد..

خدمات 24 ساعته: تجهیزات می توانند خدمات 24 ساعته بدون وقفه را ارائه دهند.شکستن محدودیت های ساعات کاری سنتی و ارائه زمان خدمات انعطاف پذیر و راحت به مشتریان .

دقیق و کارآمد: دستگاه برنامه ای را که توسط سیستم تنظیم شده اجرا می کند، اشتباه نمی کند و می تواند میزان خطایی را که ممکن است در حالت سرویس دستی رخ دهد، کاهش دهد.بهبود دقت و کارایی سرویس .

سناریوهای کاربرد

کیوسک های صفحه لمسیبه طور گسترده ای در زمینه های مختلف مانند سالن های دولتی، بانک ها، بیمارستان ها، ایستگاه ها، فرودگاه ها، مالیات، حمل و نقل، مخابرات، برق، سوپرمارکت ها و صنایع دیگر استفاده می شود.مخصوصا در بیمارستان ها، عملکرد ناوبری هوشمند آن به بیماران راهنمایی دقیق در مورد مکان و برنامه ریزی مسیر را فراهم می کند، که به طور قابل توجهی تجربه پزشکی بیماران و بهره وری خدمات بیمارستان را بهبود می بخشد.

روند توسعه

با تسریع ساخت شهرهای هوشمند و توسعه مداوم فناوری هوش مصنوعی،عملکردهای ترمینال های چند منظوره خود سرویس کامل تر و سناریوهای کاربرد گسترده تر خواهد بود.در آینده، ترمینال های خودپرداز چند عملکردی ممکن است ابزارهای فنی پیشرفته تری مانند هوش مصنوعی، داده های بزرگ و غیره را معرفی کنند.برای ارائه مشتریان با یک تجربه خدمات هوشمندانه تر و شخصی.

توسط TopAdkiosk